Influence-менеджер/Менеджер по работе с блогерами (креаторами) — контент-завод
Описание
Luxhommè про свет, дом и человека. Lux символизирует домашнее тепло. Home — уют и безопасность. А в центре всего — hommè — человек. Мы создаем не просто технику, а решения, которые делают быт проще, теплее и человечнее. Сегодня Luxhommè — это международная группа компаний производитель бытовой техники с кратными годовыми приростами товарооборота. Для масштабирования нашего успеха, мы ищем в команду Influence-менеджера, для управление производством видеоконтента с креаторами и блогерами — от поиска блогера-креатора до публикации и первой аналитики. О проекте Контент-завод — внутреннее производство короткого видеоконтента для маркетплейсов. Мы делаем ролики, которые продают товары на Wildberries и Ozon. Основная производственная сила — сеть креаторов (блогеров), которые снимают контент по нашим сценариям и ТЗ. Нам нужен человек, который будет этой сетью управлять: находить, подключать, вести, считать результат и наращивать объём. Чем предстоит заниматься Аналитика: охваты и продажи Вести сводку по всем роликам: просмотры, охваты, вовлечённость, переходы, стоимость охвата. Сопоставлять контент с воронкой продаж на маркетплейсах — показы, корзины, заказы, выручка по артикулам. Считать эффективность в разрезе креатора, формата, площадки и SKU: кто и какой контент реально двигает продажи. Готовить еженедельный и месячный отчёт для руководителя: что сработало, что нет, куда перекладывать бюджет. Формулировать гипотезы на основе цифр и запускать их в производство. Работа с креаторами Ставить задачи и ТЗ, следить за сроками и качеством сдачи материалов. Согласовывать сценарии, референсы, правки; доводить ролик до публикации. Держать коммуникацию: быть тем человеком, к которому креатор приходит с вопросом и получает ответ. Вести базу креаторов — контакты, ставки, форматы, история работ, результаты. Закрывать организационную часть: договорённости, оплаты, документы, отправка товара. Отбор и ввод в должность Искать новых креаторов под задачи и категории товаров: площадки, биржи, парсинг, рекомендации, входящие заявки. Оценивать кандидатов по метрикам и качеству контента, отсеивать накрутку. Проводить первичные переговоры, договариваться об условиях. Проводить онбординг: вводные материалы, гайдлайны, требования к съёмке, разбор первого ролика. Поддерживать воронку рекрутинга — чтобы поток новых креаторов был всегда, а не когда «горит». Работа с кураторами Координировать кураторов, которые ведут свои группы креаторов. Распределять между ними нагрузку и задачи, ставить цели по объёму и качеству. Контролировать выполнение: сроки, сдача материалов, дисциплина внутри групп. Собирать обратную связь с полей и переносить её в процессы. Обучать кураторов и держать единый стандарт работы по всем группам. Процессы Планировать производственный календарь: сколько роликов, под какие артикулы, к какому сроку. Развивать документацию — гайды, чек-листы, шаблоны ТЗ, база типовых ошибок. Работать в связке с продуктовой командой и сценаристами: что снимаем, под какие товары, с каким акцентом. Предлагать улучшения в бизнес-процессе — от автоматизации отчётности до новых форматов контента. Что мы ждём Опыт работы с блогерами / инфлюэнсерами / креаторами от 1 года — или опыт управления командой исполнителей в контент-производстве. Уверенный уровень работы с таблицами: сводные, ВПР/ПРОСМОТРX, базовая аналитика. Умение смотреть на цифры и делать выводы, а не просто их собирать. Понимание короткого вертикального видео: почему один ролик залетает, а другой нет. Умение вести много параллельных задач и не терять людей, сроки и договорённости. Коммуникабельность — придётся много писать, звонить, договариваться и иногда возвращать людей в рабочее русло. Самостоятельность: приносить решения, а не только проблемы. Будет плюсом Опыт в e-commerce и понимание, как устроены Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Понимание метрик маркетплейсов: конверсия в корзину, ДРР, выкуп, органика. Опыт управления небольшой командой. Навык монтажа или съёмки на уровне «могу оценить качество и объяснить, что переснять». Опыт работы с CRM или системами трекинга задач. Условия Доход: оклад 70 000 ₽ + бонус за выполнение KPI График: 5/2, с 9 до 18, обед с 13 до 14 Современный Офис в Казани, бизнес-центр “Арт” Прямое подчинение руководителю направления, короткая цепочка согласований. Как откликнуться Напишите коротко ответьте на три вопроса: С каким количеством креаторов вы работали одновременно и как вели учёт? Какой ролик или кампания из вашего опыта дали лучший результат и по каким цифрам вы это поняли? Что бы вы сделали в первую очередь, если бы приняли направление, где 20 креаторов и половина срывает сроки? Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем