Оператор колл-центра, Уфа
Описание
Ищем Оператора контакт-центра (удаленно) в команду FARFOR! Кто мы:FARFOR — это не просто доставка, это федеральная сеть ресторанов №1 в своем сегменте в России. С 2010 года мы кормим гостей в более чем 100 городах, а наша команда — это уже 2 000 профи. Мы растем, развиваемся и сейчас ищем в свою дружную семью нового коллегу, который станет голосом нашего бренда. Чем предстоит заниматься:Главное правило: НИКАКИХ холодных звонков! Мы не ищем «продавцов», мы ищем заботливых помощников. Ваша задача — сделать так, чтобы каждый клиент остался доволен. Принимать звонки от уже заинтересованных клиентов, которые хотят сделать заказ. Помогать с выбором блюд, рассказывать об акциях и условиях доставки (работаем по готовому скрипту, учить наизусть ничего не придется). Оформлять заказы максимально точно, чтобы курьер привез всё вовремя и горячим. Кто нам нужен (ваши «суперсилы»):Мы ценим людей, а не просто набор навыков. Вам будет у нас комфортно, если: Вы на старте: Готовы оформить статус самозанятого (это просто и выгодно, мы подскажем как) или уже являетесь им. Вы технически подкованы: У вас есть стабильный ПК (от 8 ГБ) и качественные наушники с микрофоном — это основа комфортной работы. Вы дипломатичны: Умеете говорить грамотно и вежливо, даже если собеседник чем-то расстроен. Ваше спокойствие — наша гордость. Почему стоит работать с нами (бонусы и забота): 💰 Стабильный и прозрачный доход: Ставка от 205 ₽/час + ежемесячные премии за KPI. Повышение ставки, если вы показываете отличные результаты (мы это замечаем и поощряем). 📅 Удобный график только на выходные: Работа по пятницам, субботам и воскресеньям — идеальный вариант для подработки, также студентов или тех, кто ценит свободные будни. Минимальная смена — от 6 часов, можно выбрать комфортное время. 🎓 Обучение с заботой: Оплачиваемый онлайн-курс — 5 дней с опытными наставниками. Вас не бросят одного, обучим всем нюансам работы в ПО и стандартам компании с нуля. ❤️ Атмосфера и поддержка: Дружный коллектив, где всегда помогут и подстрахуют. Корпоративный психолог (потому что мы переживаем о вашем спокойствии). Скидки на любимые блюда FARFOR для вас и вашей семьи. Приятные подарки к праздникам и памятным датам. 📍 Формат работы: Полностью удаленный (Россия). Готовы стать частью команды, где ценят каждого?Не откладывайте! Заполните отклик прямо сейчас и начните свой путь в большой компании FARFOR. 🚀