Администратор рецепции в фитнес клуб

Описание

Сеть клубов Виктория - Фитнес приглашает в свою команду активного и доброжелательного Администратора рецепции в клуб ул. Железнодорожная, 37А! Мы ищем «лицо» нашего клуба — человека, который будет создавать гостеприимную атмосферу, помогать клиентам и поддерживать высокий уровень сервиса. Если вы любите общение, спорт и хотите развиваться в индустрии фитнеса, мы ждем вас! Быть частью нашей команды это: • Оплата - почасовая;• Обучение и адаптация: поддержка наставника на старте, корпоративное обучение сервису и продажам;• Возможность подработок;• Современное помещение фитнес клуба, уютная зона отдыха и приема пищи;• Скидки на продукцию бара;• Стабильная своевременная заработная плата без задержек;• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;• График работы: 2/2 (1 смена с 07:00 до 20:00, 2 смена с 11:00 до 24:00);• Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, поэтому сделали тренировки бесплатными! Чем предстоит заниматься (Обязанности): Встречать и приветствовать членов клуба и гостей, регистрировать их в клубной системе (CRM). Консультировать клиентов по услугам клуба, расписанию групповых программ и правилам посещения. Выдавать и принимать ключи от раздевалок, полотенца и спортивный инвентарь. Принимать входящие звонки, фиксировать обращения и перенаправлять их в отдел продаж. Работать с кассой и терминалом: принимать оплату за дополнительные услуги . Контролировать порядок в зоне рецепции и оперативно решать текущие вопросы гостей. Что мы ждем от вас (Требования): Отличные навыки коммуникации: грамотная устная речь, вежливость, доброжелательность. Клиентоориентированность: искреннее желание помогать людям и умение сглаживать конфликтные ситуации. Презентабельный внешний вид и соблюдение стандартов корпоративного дресс-кода. Уверенный пользователь ПК: базовые знания MS Office (Word, Excel), опыт работы с CRM (1С:Фитнес) будет вашим преимуществом. Дисциплинированность: пунктуальность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности. Рассматриваем кандидатов без опыта работы — мы всему научим!