Менеджер отдела рекламаций

Описание

Мы приглашаем тебя в команду, которая более 15 лет занимает лидирующие позиции в сегменте мебельного обустройства квартир и загородных домов. В числе наших достижений- звание «Предприятие года 2023» по версии сообщества «Лига Лучших предприятий России»! Условия:- Теплый склад, чай, кофе, комплексные обеды;- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;- Фиксированный оклад;- Оформление по ТК;- Заработная плата выплачивается без задержек два раза в месяц;- Возможность роста и развития внутри отдела и компании. Обязанности:- Обработка претензионных заявок;- Анализ причин возникновения претензий;- Оформление необходимых документов для передачи товара на сервисное обслуживание или возврата поставщику;- Передача информации в отдел логистики;- Ежедневный контроль актуальных статусов в системе;- Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Требования:- Знание 1С/ МойСклад/ другой WMS системой;- Умение работать в команде в режиме многозадачности;- Пунктуальность, ответственность, внимательность; - Готовность к редким физическим нагрузкам.