Диспетчер по работе с пекарнями

Описание

Мы «Ярмарка Пирогов» - онлайн-сервис, который помогает клиентам выбирать и заказывать пироги, выпечку и готовые наборы из более чем 25 пекарен в Москве и Санкт-Петербурге.Ищем в нашу команду диспетчера, который внимательно работать с информацией и доводить каждый вопрос до конкретного результата.В этой роли нет продаж и общения с клиентами. Основная задача - координировать работу по уже оформленным заказам между пекарнями и внутренними отделами. Что нужно будет делать Принимать в работу задачи по новым и действующим заказам. Связываться с пекарнями в рабочих чатах и по телефону. Получать подтверждение заказов и согласовывать изменения. Передавать актуальную информацию менеджерам и другим отделам. Фиксировать временные ограничения пекарен в рабочих таблицах. При необходимости оформлять заявки на курьерскую доставку. Контролировать, чтобы каждый запрос получил конкретный результат. Как устроена работа Полностью удалённый формат. 2/2 с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Работа проходит во внутренней CRM, таблицах, рабочих чатах и Mango Office. Общаться нужно с пекарнями, менеджерами и другими внутренними отделами. Звонков клиентам и продаж нет. Важно быстро реагировать на новые задачи и одновременно держать под контролем несколько вопросов. Что мы предлагаем Вознаграждение - 50 000 ₽ в первый месяц, со второго месяца 60 000 ₽. Вводное обучение внутренним программам и порядку взаимодействия с пекарнями. Полностью удалённую работу. Сотрудничество по договору оказания услуг. Присоединяйтесь к нашей команде - отправьте отклик, и мы свяжемся с Вами,чтобы познакомиться и подробнее рассказать о работе!