Менеджер по браку

Описание

В поисках эксперта по качеству! Если вы умеете видеть детали, не боитесь сложных задач и хотите влиять на качество продукции, присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем Менеджера по браку, который станет связующим звеном между производством, клиентами и сервисом. Ваши задачи: Приём и обработка обращений по браку от клиентов и партнёров (через чаты и мессенджеры) Ведение учёта брака Заказ и упаковка деталей на производство для дальнейшей отправки покупателю Взаимодействие с производственным отделом для оперативного устранения выявленных дефектов Организация возврата или доработки продукции Подготовка отчетности по браку для руководства Участие в разработке и внедрении мер по снижению количества брака Наши ожидания: Чтение чертежей на инструкции по сборке изделия Опыт работы с клиентскими обращениями или в сфере контроля качества от 1 года Уверенное владение ПК, умение работать с чатами и мессенджерами Грамотная устная и письменная речь Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в команде Стремление к развитию и совершенствованию процессов Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата График работы 5/2 (выходные - пт,сб), с 09:00 до 17:00 Работа на территории современного мебельного производства Возможности для профессионального роста и обучения Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации О компании Компания "Фабрика современной мебели" (ФСМ) — лидер по производству мебели для маркетплейсов в России, входим в топ-3 производителей в своём сегменте. Мы заботимся о своих сотрудниках и ценим каждого, кто с нами сотрудничает. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!