Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Описание

Мы предлагаем: финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. официальное трудоустройство, ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек удаленный формат работы и поддержку профессиональной команды, наставников, которые ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу дружелюбную атмосферу и яркую корпоративную культуру с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами, благодаря которым мы всегда готовы к любым вызовам график 2/2 Чем предстоит заниматься: оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки) помогать клиентам решать их вопросы оперативно реагировать на технические запросы Мы ожидаем от тебя: профессионализм: грамотная устная речь и умение излагать свои мысли ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход опыт работы: желателен в колл-центрах или отделе продаж от 1 года ответственность: оперативное и качественное решение вопросов клиентов навыки работы с ПК: уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word)