Администратор (жилой комплекс бизнес-класса)

Описание

Обязанности: Консультирование собственников жилья (информация, новости, пользование мобильным приложением); Прием и распределение входящих звонков и заявок от собственников жилья о неисправностях в квартирах и ЖК ; Помощь в приеме посылок и почтовых отправлений; Координирование внутренних служб жилого комплекса; Консультации по дополнительным услугам ЖК; Консультации по сервисам; Консультации по мероприятиям ЖК для жителей, информирование, напоминание, бронирование залов; Передача почтовых отправлений лично собственникам жилья; Работа с просьбами и жалобами гостей; Составление итоговых отчетов за смену; Контроль чистоты и порядка в лобби, общественных зонах, игровых комнатах; Принимать обратную связь от собственников жилья и передавать ее руководству; Соблюдение стандартов сервисной компании. Требования: Доброжелательность, инициативность, высокие коммуникативные навыки, порядочность, стрессоустойчивость; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы администратором, знание стандартов работы в жилых комплексах/отелях будет Вашим преимуществом. Условия: Трудоустройство в соответствии с ТкРФ; Возможность профессионального и карьерного роста у НАДЕЖНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ!!! Работа в дружном коллективе грамотных специалистов и руководителей, нацеленном на выполнение задач и достижение результата.