Специалист по работе с обращениями

Описание

Обязанности: Прием и обработка входящих телефонных обращений от пациентов с последующей регистрацией запроса в системе Осуществление обратной связи с заявителями по результатам рассмотрения их вопросов Помощь в решении вопросов Мониторинг статуса обращений, контроль соблюдения сроков обработки заявок Мы ждем, что Вы: Грамотно говорите, быстро ориентируетесь в диалоге и можете оставаться вежливым в любом ситуации Уверенно владеете компьютером, легко переключаетесь между несколькими вкладками или окнами Умеете работать в режиме многозадачности с большим объемом коммуникации Внимательны к деталям Имеете опыт работы в медицине – будет плюсом Условия: Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ. Стабильная выплата заработной платы. График работы 2/2 с 08:00 до 20:00. Возможен удаленный формат работы с посещением офиса .