Ведущий дежурный администратор

Описание

Работа в нашей компании - это: Гарантия стабильности: соблюдаем ТК РФ, чтобы вы чувствовали себя уверенно. Забота о здоровье: ДМС, включая стоматологию, и доплата разницы по больничному листу до зарплаты (до 10 дней в год). Удобное расположение: офис у метро 1905 года Work-life balance: мы стараемся не задерживаться после 18.00. Возможности для роста: доступ 24/7 к большой библиотеке программ развития. Яркая корпоративная жизнь: спортивные команды, благотворительные проекты и многое другое! Чем предстоит заниматься: Осуществление мониторинга работоспособности ИТ-инфраструктуры, сервисов и КХД. Проведение первичного анализа и диагностики инцидентов, включая инфраструктурные и связанные с КХД. Координация работ по устранению инцидентов, взаимодействие с командами поддержки и смежными подразделениями. Контроль сроков решения инцидентов, консолидация и анализ отчётности по сбоям. Расчет SLA критичных ИС по итогам месяца. Внедрение и актуализация мониторинга в ИС; создание и настройка дашбордов, триггеров и оповещений. Базовое сопровождение и мониторинг BI-систем (Visiology), ETL-процессов. Консультирование пользователей по вопросам работы мониторинга и подконтрольных систем Ситуационного центра. Участие во внедрении, тестировании и сопровождении новых технологий экспериментального контура (Apache Airflow, Clickhouse). Ведение технической документации, актуализация базы знаний, регламентов, приказов и пр. Наши ожидания: Расширенные знания ПО: Zabbix, Prometheus, Grafana, Jira, Confluence. Процессные знания: Уверенное понимание процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями (ITIL), SLA. Технические знания: Сетевая модель OSI, основы администрирования Linux и Windows, написание SQL-запросов, принципы работы СУБД. Будет преимуществом: Знание принципов построения и архитектурные решения хранилищ данных (КХД). Опыт работы с: DWH RS-DataHouse (R-Style), Clickhouse, Apache Airflow, Debezium (или иной CDC), Superset.