Специалист контактного центра

Описание

Финангрупп (экс TWINO) – одна из старейших международных финтех-групп в РФ. В России TWINO работает с 2013 года. Сегодня в стране компания представлена брендами Ezaem и Moneza и Finlove Мы молодая, амбициозная команда, которая постоянно ищет новые возможности для собственного роста, а так же роста и развития бизнеса. Каждый день мы развиваем, оптимизируем, улучшаем наши продукты, чтобы жизнь клиентов была удобнее и проще. Сейчас мы в поиске будущего коллеги, который будет расти и развиваться вместе с нами :) Что нужно делать: Консультировать существующих и потенциальных клиентов об услугах и продуктах, предлагаемых компанией посредством входящих звонков, электронной почты и чата; Ты тот кого мы ищем, если обладаешь: Грамотной устной и письменной речью; Коммуникабельностью и доброжелательностью; Уверенными навыками владения ПК. Опытом работы в контактном центре или большим стремлением стать профессионалом в сфере обслуживания клиентов. Что ты получишь, став частью нашей профессиональной команды? Интересную, динамичную и ответственную работу в крупной компании, занимающей лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Оплачиваемое обучение. Мы обучим тебя работать в программах и вести диалог с клиентом даже если у тебя никогда не было такого опыта раньше. Наш тренер по обучению всегда рядом, чтобы помочь. Оформление с 1 рабочего дня по ТК РФ. Стабильную "белую" заработную плату: (оклад + премия). Сменный график работы: 2/2 по 12 часов. Возможность гибридной и удаленной работы при выполнении KPI. 5 дополнительных дня оплачиваемых отгулов. Реферальная программа. Приглашай друзей и получай вознаграждение до 15 000 рублей за каждого. Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, заключении брака и другое. Корпоративная скидка на курсы Яндекс.Практикума. Частичная компенсация занятий спортом для наших сотрудников. Корпоративные тарифы на связь от Билайн и Тele2. Насыщенная корпоративная жизнь, крутая команда молодых специалистов ❤