Диспетчер
Описание
Обязанности: - принимать сообщения, звонки от жителей по проблемам в сфере ЖКХ и незамедлительно передавать их инженеру-теплотехнику, электрику, сотрудникам ОСР и благоустройства, дежурной смене сантехников для исполнения, осуществляя при этом контроль до конца выполнения заявок; - осуществлять ведение, регистрацию, хранение письменных и телефонных заявок, передавать сведения о заявках соответствующим должностным лицам, в том числе, руководителю, главному инженеру, начальнику аварийно-диспетчерской службы, руководителям соответствующих подразделений, мастеру соответствующего участка; - вести диспетчерские журналы на бумажном и электронном носителях; -отвечать на вопросы жителей о сроках устранения аварий и другие вопросы, связанные с обслуживанием жилищного фонда; - работа в программах «Мой дом» и 1С; - расценивание и закрытие выполненных заявок. Обучение гарантируем. Требования: - Огромное желание работать и подрабатывать- Умение работать в офисных программах (Word, Exel)- Знание документооборота- Умение вести деловую переписку- Грамотная письменная и устная речь- Доброжелательность- Исполнительность Условия: Формат работы: в офисе по адресу ул. 2-я Волжская, д.21 График работы фиксированный - 5/2 Занятость полная, Полный соц.пакет, Карьерный рост, Постоянная возможность подработок.