Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)
Описание
О компании Мы занимаемся производством и установкой рулонных штор и жалюзи. Работаем на рынке не первый год и ценим качество, ответственность и уважительное отношение к каждому клиенту. Сегодня мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами, который станет первым человеком, с которым знакомятся наши клиенты. Чем предстоит заниматься Принимать входящие звонки и обращения клиентов. Консультировать клиентов по продукции и услугам компании. Оформлять заявки в AmoCRM. Записывать клиентов на замер. Подготавливать договоры. Работать с действующей клиентской базой. Контролировать корректность оформления заявок. Вести отчетность. Взаимодействовать с коллегами для сопровождения клиентов. Поиск клиентов не требуется. Работа только с входящими обращениями. Что мы ожидаем Опыт работы с клиентами будет преимуществом. Уверенное владение ПК и офисными программами. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность. Самостоятельность. Инициативность. Честность. Внимательность к деталям. Желание помогать людям. Способность быстро обучаться. Умение работать в режиме многозадачности. Опыт работы в AmoCRM приветствуется. Мы предлагаем Заработную плату от 50 000 (оклад + премия). Выплаты два раза в месяц. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Комфортный офис. Обучение продукту и внутренним процессам компании. Стабильную компанию с собственным производством.