Sales-менеджер
Описание
Alto ⏤ аккредитованная IT-компания по разработке веб и mobile сервисов. Мы успешно создаем проекты с 2014 года, за это время вошли в топ-10 России по e-commerce разработке и получили отраслевую известность. Наши клиенты возвращаются в Alto за новыми проектами. Наши сотрудники работают в компании в среднем больше двух лет. Для нас важно создавать IT-продукты, которые приносят пользу. Мы не любим бюрократию и неискренность, ценим легкость и простоту в общении, поэтому в коллективе у нас все на «ты». Мы растем и ищем Sales, который поможет нам находить новых клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения и предлагать решения, которые действительно улучшают их бизнес. Что мы предлагаем: — Опыт работы в топ-10 компании по разработке e-commerce продуктов в России;— Участие в профильных конференциях и возможность профессионального роста;— Менторинг от руководства и поддержка в развитии навыков;— Работа в дружном коллективе, где ценят легкость в общении и искренность;— Возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы. Условия работы: — Зарплата всегда вовремя. Складывается из оклада + процента от продаж и обсуждается индивидуально с руководителем. За 11 лет компании не было задержек. Об отпуске и day-off договориться легко.— Удаленный формат работы— Работаем с 08:00 до 17:00 по Москве. Можно сдвинуть на час вперёд.— Современные инструменты для работы: Planfix, Confluence, Telegram, AmoCrm. Что предстоит делать: 1. Сегментация и активация базы Сегментировать базы клиентов по стадии (действующие / бывшие / разово обращавшиеся), отрасли, размеру бизнеса, давности последнего контакта, потенциальному чеку. Определять приоритетные сегменты для реактивации Формировать и тестировать гипотезы по сегментам: какой оффер и повод для контакта работает для каждой группы. 2. Реактивация и работа с базой как основной канал Строить системный outreach по базе: email, звонки, мессенджеры — с персонализацией под сегмент, а не рассылкой "под копирку". Находить актуальные контакты ЛПР в компаниях из базы (люди и роли могли смениться с момента последнего обращения). Формировать релевантный оффер под ситуацию клиента (новый проект, доработка, миграция, аудит текущего решения и т.д.) и добиваться встречи. Доводить встречу до презентации/брифа и далее — до сделки. 3. Обработка входящих заявок Оперативно обрабатывать входящие обращения (сайт, рекомендации, повторные обращения текущих клиентов). Квалифицировать входящий лид: масштаб задачи, бюджет, сроки, ЛПР ли обратился. Проводить первую встречу/созвон, помогать клиенту сформулировать задачу и упаковать её в проект. 4. Ведение сделок (sales-часть роли) Вести полный цикл сделки: от первого контакта (реактивация или входящая заявка) до заключения договора — в связке с производственной командой. Проводить встречи, презентации, помогать клиенту сформулировать задачу и упаковать её в проект. Совместно с командой готовить предложения, участвовать в защите решений перед ЛПР клиента. Поддерживать отношения с текущими клиентами Alto — искать поводы для допродаж и новых проектов внутри уже действующих отношений. 5. Аналитика, CRM и улучшение процессов Вести всю базу, контакты и активность в CRM: статус по каждому клиенту/сегменту, история касаний, встречи, сделки. Анализировать, какие сегменты, офферы и каналы контакта дают лучший отклик и конверсию во встречу/сделку. Давать команде обратную связь с рынка: какие запросы приходят от клиентов, какие возражения, какие новые потребности видны в базе. Предлагать улучшения по сегментации, офферам, материалам и подходу к реактивации. Обязательные требования: — Был опыт в IT на позициях аккаунт-менеджер, сейлз-менеджер, BDM от 2х лет— Было 3-5 продаж IT продуктов от 2 млн рублей. Сайты, мобильные приложения, техническая поддержка. Важно, чтобы вы могли перечислить эти продукты— Составляли коммерческие предложения, документы, договор, акт, счет.— Участвовали в отраслевых конференциях— Был опыт коммуникации с СЕО и С-Level— Был опыт работы с eCommerce и B2B Как откликнуться на вакансию? 1. Оставить отклик на HeadHunter2. Прислать ответы на вопросы ниже на почту*Важно! Мы ответим только тем кандидатам, которые пришлют ответы на вопросы на почтуВопросы для отклика: Расскажите про свой опыт в IT. Какие чеки были средние/максимальные у вас в продажах? Занимались ли вы ли реактивацией текущий клиентов. Опишите по какому фреймворку и есть ли оцифрованные результаты? Приложите список проектов, которые вы продали Готовы ли вы посещать 2-3 конференции/мероприятия в месяц? Приложите свое резюме в письме на почту Что будет после отклика? Мы смотрим ваше резюме и ответы на вопросы, назначаем время для звонкаСозваниваемся, знакомимся, рассказываем о компании. Проверяем ваши навыки. Возможно небольшое тестовое задание. Мы ищем человека, который разделяет наши ценности и готов расти вместе с нами. Если вы хотите стать частью команды, которая создает продукты, меняющие рынок, — ждем отклик Мы поощряем желание выступать и делиться контентом. Для этого есть условия внутри компании + мы организаторы нескольких значимых федеральных конференций, например agday.ru и поможем стать хорошим спикером.______________Мы общаемся с кандидатами только с аккаунтов на домене alto.codes или info.alto.codes или с телеграма нашего HR — Анастасии, проводим собеседования с руководителями до подписания документов. Пожалуйста, не реагируйте на сообщения с сомнительных аккаунтов и не подписывайте документы, если вы не уверены в их достоверности