Руководитель отдела продаж (Аудиология)

Описание

Компания "СлышуВижу" открылась в 2014 году как интернет-магазин для людей с нарушенным слухом и зрением, а с 2018 активно развивает розничную сеть центров слуха. В своей работе мы применяем современные европейские подходы к слухопротезированию, используем премиальное диагностическое оборудование Interacoustics и слуховые аппараты ведущих производителей: Phonak, Oticon, ReSound, Signia. Мы понимаем ответственность перед каждым клиентом, поэтому высокие компетенции, сервис и гостеприимство – приоритет для нашей команды. Наши сотрудники проходят основательную подготовку, совершенствуют свои навыки и знания, проходят специальные курсы и тренинги. В команде мы ценим: честность, сотрудничество, проактивность, уважение, доверие, позитив. Мы в поисках сильного лидера и системного руководителя (идеально — с опытом в медицине, фармацевтике, оптике или смежных сферах), который возглавит команду аудиологов и выведет их работу на новый уровень. Главным результатом работы станет команда обученных и мотивированных аудиологов, которые досконально знают стандарты компании, безупречно ведут сервис и продажи, а их KPI стабильно находятся в «зеленой зоне». Вам предстоит: Ежедневные задачи: Разбирать отчеты отдела контроля качества и оперативно обсуждать их с сотрудниками. Проводить выборочный видеомониторинг приемов для контроля сервиса. Контролировать ценообразование продаж и согласовывать индивидуальные условия для пациентов. Поддерживать постоянный личный контакт с командой, выступая в роли сильного и понимающего лидера. Ежемесячные и системные задачи: Анализировать динамику работы каждого аудиолога и передавать запросы в отдел обучения для точечной прокачки сотрудников. Контролировать графики смен и обеспечивать бесперебойную работу центров. Адаптировать и обучать новых сотрудников стандартам компании и продаж (выступая как защита, поддержка и справедливый наставник). Следить за актуальностью презентации команды на сайтах и внешних ресурсах, развивать сильный командный дух и бережно вовлекать сотрудников в достижение общих целей. От вас мы ждем: Дополнительное образование в сфере менеджмента и/или управления будет являться преимуществом; Подтвержденный опыт в управлении командой от 3 лет; Коммерческую грамотность ; Организованность и системность; Аналитическое мышление; Навыки наставничества и обучения.; Готовность к обучению ; Гибкость и адаптивность. Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем: Прозрачная система заработной платы ( 200 000 - фиксированный оклад ); Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы (5/2) - офис, после успешного прохождения испытательного срока - гибрид; Компенсация обедов. Кофе, чай, свежие фрукты Место работы : Москва, Ленинский проспект, д.11 с1. При отклике , пожалуйста, напишите сопроводительное письмо с указанием, что вас заинтересовало в вакансии.