Специалист технической поддержки Help Desk 2-я линия

Описание

IT-компания, проекты: «Стрелка», школьное питание приглашает на проект 4 мес "Специалиста технической поддержки". Обязанности: Приём звонков от клиентов (столовые), диагностика, консультация, решение проблем с ПО и оборудованием; Установка и настройка прикладного ПО; Работа с БД и SQL-запросами; Поддержка пользователей с любым уровнем подготовки. Требования: IT-образование; Опыт в техподдержке/IT от 1 года; Знание Windows, Android, MS Office, ВКС-программ; Опыт с БД и SQL; Понимание сетевых протоколов, диагностики сетей; Знание JSON, XML; Навыки установки/настройки ПО и быстрого решения проблем. Условия: Срочный договор на 3 месяца (до конца октября); График 5/2, 09:00–18:00, пятница — сокращённый день; Зарплата 140 000 ₽ до вычета налогов; Аккредитованная IT-компания; Ноутбук (i7, 64 ГБ, 500 ГБ); Офис у м. Минская, гибкое начало дня; ДМС с 1-го месяца, скидки BestBenefits, Литрес, бонусы Сбера (Звук, Окко, Прайм+).