Менеджер по продажам туров (офис)

Описание

Привет, будущий коллега! Туристическое агентство «7 чудес света» уже более 18 лет создаёт идеальные путешествия для клиентов.За это время мы оформили 300 000+ туров и отправили на отдых более 500 000 туристов! В нашей базе очень много клиентов, которые уже взаимодействовали с агентством и возвращаются к нам снова. Именно с этой тёплой базой предстоит работать менеджеру. Что вы получите в работе: фиксированный оклад + прозрачные KPI + % от продаж; ~ 20 тыс. тёплых контактов для работы; поддержку и наставничество на старте; постоянное поддерживающее обучение профессии и продажам в комфортном формате; возможность быстро прокачать навыки продаж и работать в сильной профессиональной команде. Мы создаём атмосферу, где новым сотрудникам легко влиться в работу, задавать вопросы и постепенно наращивать уверенность. Чем предстоит заниматься: работать с клиентской базой агентства - совершать звонки клиентам, возвращая их на повторные покупки; подбирать и продавать туры по запросам клиентов; сопровождать клиента на всех этапах сделки (в том числе оказывать поддержку туристам, находящимся в путешествии); работать в CRM и вести базовую отчётность; участвовать в развитии туристических направлений Наш идеальный кандидат: - имеет опыт работы в активных продажах от 2х лет (необязательно в сфере туризма, особенно ценен опыт продаж в сферах онлайн-образования, дополнительного образования, бьюти-индустрии, гостиничном деле); - имеет опыт работы в CRM системе и с IP-телефонией; - опыт продаж по телефону (колл-центр) будет существенным преимуществом! - обладает грамотной устной и письменной речью, владеет техникой активного слушания, умеет ясно выражать свои мысли; - обладает знаниями в продажах: этапы продаж, техники отработки возражений, умение общаться с клиентами, выявлять потребности и предлагать решение; - обладает опытом удержания и возврата клиентов/повторных продаж; - обладает самостоятельностью, инициативностью, позитивным мышлением и нацеленностью на результат; - хочет вырасти в профессионализме и доходе, попутно освоив новую для себя сферу - захватывающий мир туризма! Что предлагаем: скидки на приобретение туров для сотрудников и членов семьи; фиксированный оклад + прозрачные KPI (мотивационные бонусы, бонус за выполнение плана по количеству продаж, % от суммы продаж, % от общей суммы прибыли); возможность самому влиять на свой доход; график 2/2; комфортный офис; обучение и наставничество на старте и в дальнейшем; оформление по самозанятости. Выплаты — 2 раза в месяц. Важно про старт работы! Продажи туристических услуг - профессия, где доход растёт с опытом и экспертизой. Первые месяцы вы знакомитесь с продуктом, рынком и формируете свой стиль работы с клиентами. Мы не обещаем лёгких денег, но создаём условия, при которых менеджер, который любит продажи и общение с людьми, может стабильно развиваться и уверенно увеличивать свой доход. Стажировка: Перед началом работы предусмотрена стажировка-обучение длительностью 1 неделя, цель которой - введение в профессию и первые шаги к продажам под руководством куратора. Во время стажировки вы: познакомитесь с продуктом и рынком начнете изучать основные инструменты работы попробуете себя в работе с клиентскими запросами сделаете первые шаги под руководством опытного куратора, который поможет разобраться в нюансах По итогам стажировки проводится аттестация. Стажировка оплачивается кандидатам, успешно прошедшим аттестацию и приглашённым в команду. Откликайтесь, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить дальнейшие шаги. До встречи, наш будущий коллега - эксперт в самых ярких путешествиях!