Консультант 1-й линии (Входящая линия поддержки)

Описание

Специалист по работе с клиентами | обучение с нуля | 2/2 Давайте сразу ответим на вопросы, которые возникают: — Без опыта можно?Да. Мы всему научим и оплатим обучение. — Это официальная работа?Да. Оформление по ТК РФ, ДМС с первого месяца и все социальные гарантии. — Что нужно делать?Общаться с клиентами по телефону, помогать подобрать подходящие продукты и сопровождать оформление заявок. — Только продажи?Нет. Ваша задача — понять потребность клиента, помочь выбрать подходящее решение и подробно проконсультировать. Главное — качественное общение с человеком. — Какой график?2/2, смены по 12 часов с плавающим началом рабочего дня. Что вас ждет: 📚 Оплачиваемое обучение. 💙 ДМС с первого месяца. 📄 Официальное оформление по ТК РФ. 📈 Возможность карьерного роста. 🤝 Поддержка наставника с первого дня работы. Что будет входить в работу Общение с клиентами по телефону. Консультирование по продуктам и услугам. Помощь в оформлении заявок. Работа в современных внутренних программах. Возможно, сейчас у вас остался только один вопрос. «Смогу ли я?» Если вы умеете спокойно общаться с людьми, готовы учиться и пользоваться компьютером — Да, 100%. Опыт не обязателен. Все остальное придет во время обучения. Оставьте отклик — расскажем подробнее о работе и ответим на ваши вопросы.