Ночной администратор отеля

Описание

Ночной администратор отеля 4* Мы приглашаем вас присоединиться к нашему апарт-отелю ACQUALINA в качестве ночного администратора! Это уникальная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере гостеприимства и не боится ночных смен. Обязанности: Заселение и выселение гостей, принятие оплат; Информирование гостей об отеле, номерах, услугах; Постановка на миграционный/регистрационный учет граждан в Контур ФМС; Бронирование номеров от стойки и по телефону, а также контроль поступающих бронирований в случае отсутствия менеджера по бронированию; Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для наших гостей; Обработка запросов и решение возникающих вопросов в ночное время; Составление требуемой отчетности для руководства (по утвержденным стандартам); Требования: Опыт работы в отеле или профильное образование будет вашим преимуществом; Готовность работать в ночные смены по графику 2/2; Коммуникабельность и доброжелательность; Умение быстро принимать решения и решать конфликтные ситуации; Уверенный пользователь ПК (Office, Excel, Powerpoint); Грамотная устная и письменная речь; Знание программы "Fidelio", Travelline или Контур ФМС будет вашим преимуществом; Знание английского языка будет вашим преимуществом; Условия и преимущества: График работы: 2/2 с 20:00 до 08:00; Работа в современном апарт-отеле уровня 4 звезды; Ставка 4000 рублей за смену на руки + % за дополнительные продажи; Квартальные премии; Бесплатное питание (завтрак и ужин), а также скидки в ресторане и отеле; Возможность профессионального роста и развития; Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;