Специалист технической поддержки

Описание

В IT-службу группы компаний "Лайт" требуется специалист технической поддержки. Мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ; удаленную работу; график работы 5х2 с 11:15 до 20:00; доход состоит из оклада 42 000 руб. на руки и квартальной премии до 30% по результатам работы; систему наставничества; возможность профессионального развития и карьерного роста в компании; работу в дружной и профессиональной команде; интересную корпоративную культуру; скидки на услуги медицинского центра «Лайт» для Вас и Ваших родных. Ваши задачи: удаленная установка программного обеспечения, драйверов на АРМ сотрудников клиента; обучение пользователей корректной работе с ПО и оборудованием; консультирование по типовым решениям по проблемам, возникающим в поддерживаемых информационных системах и/или их составляющих; создание и настройка учетных записей в 1с. Нам важно: знание 1С 8, операционных систем Microsoft, Linux и базовых программных продуктов Microsoft office, Open office, антивирусного программного обеспечения и т.п.; базовые умения ремонта ПК и оргтехники; знание правил ведения и оформления технической документации; умение выяснять из беседы с клиентом и понимать причины возникших аварийных ситуаций на поддерживаемых инфокоммуникационных системах и/или их составляющих. Ждем ваших откликов!