Менеджер по работе с клиентами (ДЦ TENET PLUS / Jetour)

Описание

Обязанности: Коммуникация с клиентами автосалона, помощь в урегулировании конфликтных ситуаций; Работа с письменными и устными претензиями; Работа с сайтами (обращения клиентов); Формирование отчетности для Импортера; Анализ показателей лояльности клиентов. Требования: Знание 1С; Опыт работы менеджером по работе с клиентами в автомобильном бизнесе приветствуется; Умение работать в команде, обучать персонал, строить беседу с проблемными клиентами с сохранением лояльности; Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность. Условия: Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет; Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда; Конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе; Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании; Корпоративные праздники; График работы 5/2; Откликайтесь, мы Вас ждем!