Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании «Русская Дымка» «Русская Дымка» - российская группа компаний и признанный лидер рынка товаров для самогоноварения, пивоварения, сыроварения и консервирования. С 2013 года мы построили компанию, которой сегодня доверяют сотни тысяч людей по всей России. Мы не следуем трендам — мы их задаём! Масштаб, который впечатляет: 🏭 Собственное производство — 17 000 м² современного технологичного производства. Каждый месяц мы выпускаем 10 000 аппаратов и 20 000 комплектующих. 🔩 Инжиниринг — собственное конструкторское бюро. Вся продукция разрабатывается нашими инженерами — мы не копируем чужое, мы создаём своё. 🛒 Экосистема продаж — более 300 фирменных магазинов во всех крупных городах России и крупнейший интернет-магазин в нише. ❤️ Реальный продукт — мы создаём то, что приносит людям радость и вкус к жизни. Мы ищем открытого, позитивного и вдумчивого человека, который впишется в нашу сплочённую команду и захочет надолго в ней остаться. Твои обязанности: Работа со входящими заказами (без холодных звонков); Консультирование покупателей по товарам компании; Оформление заказов; Контроль получения товаров покупателями. Что мы ждем от тебя: Опыт работы с людьми —менеджером по продажам, продавцом, консультантом,оператором колл-центра, администратором; Умение общаться по телефону и грамотно вести переписку в мессенджерах; Уверенной работы за компьютером и в офисных программах; Позитивного настроя и умение найти подход к любому человеку; Готовность брать ответственность и доводить дела до конца; Желание развиваться и зарабатывать больше; Опыт работы с аналогичными товарами или знание любой CRM-системы будет преимуществом. Главное для нас — ваше желание развиваться, всему остальному мы готовы научить! Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ и достойную заработную плату; Возможность реализовать свой творческий потенциал, работая в крупной компании Федерального уровня; Огромную кухонную зону, чай/кофе и сладости; Спортивный зал с тренажерами и теннисным столом; Корпоративные мероприятия: в Кирове и за его пределами (пикники, мафия, квизы, корпоративные игры, сплавы на байдарках, спортивные мероприятия и многое другое).