Оператор контактного центра (входящая линия без продаж)

Описание

Медкомиссия № 1 – компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской, Псковской и Новгородской областей. Мы не просто медицинская организация, мы – команда, стремящаяся обеспечить качественное оказание услуг в сфере промышленной медицины. Приглашаем на постоянную работу и подработку в нашу команду активных операторов. Почему стоит выбрать нас? Наша компания ТОП 一1 в сегменте медицинских осмотров. Оформление в соответствие с ТК РФ. График работы 5/2 время работы на выбор: с 7.00 до 16.00 или с 9.00 до 18.00 График работы 3-4 дня в неделю с 10.00 до 14.30 График работы 2/2 время работы с 9.00 до 19.00 Адрес места работы: ул. Ленсовета, 41А (м. Московская, м. Звездная). Обучение и развитие: корпоративное оплачиваемое обучение с поддержкой наставника. Забота о здоровье: скидки до 80% на медицинские услуги для вас и вашей семьи. Дружелюбная атмосфера: классная команда, готовая поддержать вас на всех этапах адаптации. Интересная корпоративная жизнь: участие в мероприятиях и активностях компании. Что Вам предстоит делать? Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов). Обработка сообщений через почту и мессенджеры. Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы. Распределение звонков по другим отделам компании. Фиксация информации о телефонных обращениях. Работа с базой знаний и СRM-системами. Какие качества мы ценим? Хорошие коммуникативные навыки, грамотную речь. Базовые знания ПК (остальное — дело техники, научим!). Готовность учиться новому, развиваться вместе с нами и усердно работать. Присоединяйтесь к лидеру в области медицинских осмотров и начните свою карьеру в дружной команде профессионалов!