Горничная номерного фонда (Адыгея 1972 Отель и СПА)

Описание

«АДЫГЕЯ 1972 Отель и СПА» - первый премиальный отель в Майкопе. Мы открыли двери, чтобы задать новый стандарт гостеприимства в регионе, соединив традиционную адыгскую культуру с премиальным европейским сервисом. Наши гости - люди, которые выбирают путешествия и безупречный комфорт. В связи с активным ростом и высоким спросом, мы расширяем команду и находимся в поиске Горничной номерного фонда. Горничная номерного фонда — ключевая фигура в создании комфорта и уюта для гостей отеля. Вы будете отвечать за безупречную чистоту и идеальную подготовку номеров согласно высочайшим стандартам пятизвёздочного сервиса. Ваша работа напрямую влияет на репутацию отеля и удовлетворённость гостей. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство; Плавающие выходные; Выплаты заработной платы 2 раза в неделю; Предоставление форменной одежды. Время работы горничной номерного фонда- 8 рабочих часов Требования к кандидату: опыт работы горничной в отеле категории 4–5 звёзд от 1 года; знание стандартов уборки и презентации номеров в отелях премиум‑класса; аккуратность, внимание к деталям, добросовестность; понимание принципов безопасного применения чистящих и дезинфицирующих составов; владение техниками заправки кроватей по гостиничным стандартам; физическая выносливость (работа предполагает длительное нахождение на ногах и перемещение инвентаря); ответственность, пунктуальность, дисциплинированность; вежливость и тактичность в общении с гостями и коллегами; готовность работать по графику, включая выходные и праздничные дни; опрятный внешний вид и соблюдение дресс‑кода отеля. Обязанности: ежедневная уборка номеров (включая дневную и вечернюю подготовку); комплексная уборка после выезда гостей, полная смена постельного белья и полотенец, дезинфекция всех поверхностей; заправка кроватей по стандартам отеля (презентационный способ); смена постельного белья по графику или по запросу гостя; уход за текстилем: шторы, декоративные покрывала, подушки — поддержание безупречного вида; уборка и дезинфекция санузлов: чистка и полировка сантехники, мытьё плитки, зеркал; пополнение расходных материалов: туалетные принадлежности, полотенца, вода, чай/кофе, мини‑бар; влажная и сухая уборка полов (паркет, мрамор, ковровые покрытия) с учётом особенностей материалов; протирка пыли с поверхностей «сверху вниз»: мебель, подоконники, декоративные элементы, техника; очистка и дезинфекция контактных поверхностей с повышенной проходимостью (дверные ручки, выключатели, пульты); проветривание номеров и контроль микроклимата; осмотр имущества номера и оперативное информирование супервайзера о неисправностях (освещение, сантехника, техника); оформление найденных вещей по процедуре lost&found; ведение маршрутного листа и чек‑листов качества уборки (возможно использование мобильного приложения); поддержание порядка на служебном складе уборочного инвентаря и тележек; соблюдение стандартов использования профессиональных моющих и дезинфицирующих средств для разных типов поверхностей. Удачи на собеседовании!