Аккаунт-менеджер (B2B, HoReCa)

Описание

Мы - федеральная компания «ЯГриб». Поставляем премиальные лесные грибы и ягоды в свежем, сухом и замороженном виде для ресторанов высокой кухни. Ежегодный рост увеличивается на 50%. В свою команду ищем специалиста, который закроет клиентский сервис и операционку, а в перспективе станет главным по удержанию и развитию клиентов. Задачи: Приём и внесение заказов, организация доставки до клиента; Оформление закрывающих документов, сбор подписей; Оперативная обработка заявок ресторанов; Контроль остатков на складах, инициирование перемещений; Развитие текущих клиентов: выявление потребностей, апселл/кросс-селл, работа с возражениями; Удержание клиентов, контроль дебиторской задолженности; Участие в формировании ценовой политики. Требования: Опыт работы с B2B-клиентами (рестораны, HoReCa, продуктовые дистрибьюторы — приветствуется); Умение самостоятельно вести клиента от заявки до закрывающих документов; Навыки работы в CRM (AMO / Битрикс) и уверенное владение Excel / Google Sheets; Ответственность, системность, навыки переговоров. Условия: Оклад 60 000 руб на первый месяц работы + бонус за KPI (20%) + командный бонус 2–3% от квартальной прибыли; Оформление по ГПХ; Полная удалёнка, гибкий график, 40 часов в неделю; Выплаты 2 раза в месяц; Прямая работа с СЕО, минимум бюрократии, реальное влияние на бизнес.