Руководитель направления цифровых решений

Описание

Обязанности: Развитие цифровых решений * анализ эффективности действующих процессов; * сбор, анализ и формализация бизнес-потребностей внутренних подразделений; * разработка и внедрении цифровых продуктов и сервисов компании; * описание и оптимизация бизнес-процессов; * тестирование новых функций и цифровых решений перед запуском. * координация взаимодействия между бизнес-подразделениями и разработчиками; * контроль сроков реализации задач и выполнения проектного плана; * участие в приемке реализованного функционала. * поиск возможностей для автоматизации и сокращения ручных операций; * подготовка аналитических материалов и презентаций для руководства; * мониторинг эффективности внедренных цифровых решений. * консультирование сотрудников по работе с внутренними системами; * сбор и обработка обратной связи от пользователей; * постановка задач на исправление ошибок и развитие функционала; * участие в подготовке пользовательской документации и обучающих материалов. * автоматизация процессов расчета ставок и формирования коммерческих предложений; * развитие CRM, личного кабинета клиента и внутренних логистических платформ; * цифровизация процессов перевозок, документооборота и взаимодействия с подрядчиками; * участие во внедрении ЭДО, интеграций с клиентами, перевозчиками и государственными информационными системами; * разработка и внедрение инструментов аналитики, дашбордов и отчетности для коммерческих и операционных подразделений. Требования: * высшее образование; * опыт участия в проектах по автоматизации бизнес-процессов от 3 лет; * понимание принципов построения информационных систем и цифровых сервисов; * опыт подготовки технических заданий и взаимодействия с разработчиками; * аналитическое мышление, системный подход и умение работать с большим объемом информации. Условия: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата. График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, офис в шаговой доступности от метро. Современный уютный офис и дружная команда.