Оператор call-центра

Описание

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров.С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.Мы работаем в 4 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.Мы ждём, что ты: свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника; быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь себя уверенным пользователем ПК; умеешь объяснять сложное простым языком. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку; оформлять заявки на выезд (подключение, обрыв, настойка оборудования); фиксировать каждый принятый звонок в программах компании. Работа в Сибсети это: Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ; Быстрый и легкий старт – предоставим все инструменты для успешной адаптации; Гарантия прокачки твоих навыков коммуникации и умения найти подход к любому клиенту; Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях; Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи; “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!