Оператор Единого контактного центра

Описание

Обязанности: Осуществляет прием звонков пациентов, их регистрацию, определение типа звонков, предоставление необходимой информации пациентам, а также идентификацию пациента; Информирует пациентов, по вопросам организации медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях. Ведет предварительную запись пациентов, обратившихся для получения медицинских услуг. Осуществляет регистрацию вызовов врача на дом для оказания медицинской помощи прикрепленному населению, с дальнейшей передачей данной информации в соответствующие подразделения учреждения. Предварительно информирует записанных пациентов о дате и времени оказания медицинских услуг. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи к врачам и на исследования. Работает с компьютерной и организационной техникой, повышает навыки работы в информационных программах. Требования: Среднее профессиональное образование. Условия: Трудоустройство по ТК РФ