Администратор в отель

Описание

Присоединяйтесь к команде отеля Эстель! Хотите стать лицом уюта и гостеприимства? Любите помогать людям и создавать атмосферу комфорта? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Встреча и размещение гостей, оформление заезда и выезда Консультирование гостей по вопросам проживания и услуг отеля Приём и обработка бронирований, работа с внутренней системой Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на просьбы гостей Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса Ведение необходимой документации и отчётности Наши ожидания: Готовность работать в сменном графике 2/2, включая ночные смены Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях Грамотная устная и письменная речь Владение ПК на уровне уверенного пользователя Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство Сменный график 2/2 по 12 часов Работа на территории современного отеля Дружный коллектив и поддержка наставника Возможности для профессионального роста Комфортная зона отдыха и бесплатные напитки для сотрудников О компании Отель Эстель — это современное пространство для гостей, где ценят уют, заботу и индивидуальный подход. Мы создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться, и будем рады видеть в нашей команде новых единомышленников!