Специалист контроля качества

Описание

ООО «Промптер» — мы IT-компания из Казани, занимаемся разработкой компьютерного программного обеспечения. Сейчас мы находимся в поиске Специалиста контроля качества. Чем предстоит заниматься:Вы будете играть ключевую роль в повышении стандартов сервиса. Ваша задача — проверка качества работы отдела сопровождения партнеров согласно критериям регламента работы. Необходимо находить нарушения и фиксировать их. Мы ожидаем, что Вы: Имеете высшее образование. Внимательны к деталям и обладаете усидчивостью (монотонная работа не вызывает у Вас дискомфорта). Уверенно владеете ПК: работа с таблицами (Excel/Google Sheets), CRM-системами. Имеете опыт в сфере продаж, колл-центре или контроле качества (будет вашим преимуществом, но мы готовы учить новичков). Умеете анализировать информацию и четко формулировать свои мысли. Ответственны и дисциплинированны, умеете самостоятельно планировать свое время. Условия работы: График: 5/2 (выходные суббота и воскресенье), плавающее время начала работы. Вы можете подстроить рабочие часы под свой режим дня, главное — выполнение дневного плана. Оборудование: Работа полностью удаленная. Необходимо наличие своего ПК/ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном. Оплата: от 25 000 до 40 000 рублей в месяц (зависит от объема и качества выполненной работы). Выплаты: Заработная плата 1 раз в месяц (с 10 по 25 число). Предусмотрена возможность аванса (с 25 по 30 число) по запросу. Оформление: Договор ГПХ (в перспективе — перевод в штат по ТК РФ). Руководство: Лояльный руководитель. Если вы хотите развиваться в области контроля качества, присылайте свое резюме и присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!