Аккаунт-менеджер партнерского отдела

Описание

Правовой Эксперт — лидер рынка по списанию долгов у физических лиц в РФ. Работаем с 2019 года. Мы не просто оказываем услуги, мы даем людям второй шанс на финансовую свободу.В связи с активным ростом партнерской сети мы ищем сильного Аккаунт-менеджера, который возьмет на себя заботу о наших партнерах и превратит разовые заявки в долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: ⬥ Знакомиться с потенциальными партнерами, которые уже заявили о желании сотрудничать, и сопровождать их на всем пути входа в партнерскую программу; ⬥ Помогать партнеру стать полноценным участником программы: от первой заявки до первых результатов (обучение, настройка, запуск); ⬥ Сопровождать партнера в получении рекомендаций и поддержке его клиентов на старте; ⬥ Размещать посты и информационные материалы для партнеров (контентная поддержка, рассылки, обновления в чатах); ⬥ Быть «связующим звеном» между компанией и партнером — оперативно отвечать на вопросы, решать возникающие сложности, предотвращать конфликты; ⬥ Выстраивать долгосрочные доверительные отношения, быть для партнера «своим человеком»; ⬥ Контролировать выполнение обязательств перед партнерами (выплаты, соблюдение условий, качество лидов); ⬥ Взаимодействовать с партнерами, которые приезжают в офис (личные встречи, переговоры, консультации); ⬥ Собирать обратную связь и работать над улучшением партнерского опыта (чтобы партнеры хотели работать с нами всегда). ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО: ⬥ Навыки ведения переговоров и письменной коммуникации — умеете и расположить к себе, и четко донести условия; ⬥ Эмпатия и стрессоустойчивость — партнеры бывают разные, важно сохранять спокойствие и находить выход; ⬥ Системность, умение работать автономно и не терять ни одного партнера на этапе адаптации. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ: ⬥ Реальную возможность влиять на развитие партнерского канала (ваши идеи по улучшению приветствуются); ⬥ Работу с теплой базой заявок — не «холодные обзвоны», а уже заинтересованные партнеры; ⬥ Премии по KPI (за активность партнеров и их первые сделки); ⬥ Свободу действий в выстраивании коммуникаций — главное результат и довольные партнеры; ⬥ График 5/2, офис (Электросталь) / гибрид (обсуждаемо).