Оператор call-центра (взыскание задолженности)

Описание

Сейчас мы в поиске Специалиста по взысканию дебиторской задолженности (call-центр) Чем предстоит заниматься: Работать с задолженностью физических и юридических лиц, возникшей из причинения вреда имуществу в ходе ДТП. Совершать исходящие и принимать входящие звонки от должников. Проводить телефонные переговоры по вопросам погашения задолженности. Работать с клиентским портфелем в режиме ручной отработки. Консультировать должников по возможным вариантам урегулирования задолженности, в том числе по программам рассрочки. Работать с возражениями и мотивировать на погашение задолженности. Выполнять установленные плановые показатели. Требования к кандидату: Опыт работы во взыскании от 3 месяцев, особенно с задолженностью на ранних стадиях просрочки. При этом готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы — всему необходимому научим. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК. Умение вести переговоры и работать с возражениями. Готовность учиться, развиваться и работать на результат. Высшее или профильное среднее специальное образование. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Работа в офисе, формат — на месте работодателя (город Самара) График 5/2, рабочий день — 8 часов. Фиксированная заработная плата — 60 000 ₽ до вычета налогов. Ежемесячная премия — до 20 000 ₽ до вычета налогов в зависимости от выполнения показателей. Вся необходимая техника и оборудование предоставляются. На период адаптации — наставник и поддержка команды. Возможность профессионального развития в сфере взыскания. С радостью пообщаемся с вами!