Клиент-менеджер / Бизнес-ассистент в бухгалтерскую компанию
Описание
Команда бухгалтерской компании «Фин-порядок» ищет клиент-менеджера, который станет связующим звеном между клиентами и бухгалтерами. Эта должность совмещает функции клиент-менеджера и бизнес-ассистента. Клиент-менеджер превращает поток задач в понятный процесс, помогает команде работать слаженно и делает жизнь предпринимателей спокойнее, отвечая на вопросы в чатах. Мы строим сервис, где клиенты чувствуют заботу. Если вам близки системность, умение договариваться и интерес к финансам — давайте знакомиться. Почему люди хотят работать с нами: — Понятные процессы, порядок, а не хаос и авралы.— Удалённый формат, работайте откуда угодно: хоть из дома, хоть с пляжа. Главное — результат.— Ответственность и самостоятельность, никто не стоит над душой.— Команда профессионалов, где ценят точность и честность.— Реальное влияние на бизнес — видно результат своей работы.— Стабильная компания, квартальные премии за KPI.— Возможность применять свои навыки, совершенствоваться и реализовывать идеи. Мы ищем профессионала, который уже работал с клиентами, умеет работать с документами и нейросетями, не теряет детали и не ждёт контроля. Вы нам нужны, если честность, ответственность и нюансы для вас — не просто слова, а стиль работы. Обязанности: ✔️ Вести рабочие чаты с клиентами (Telegram, Max, email): отвечать на вопросы, контролировать сроки.✔️ Координировать работу бухгалтеров: ставить задачи, напоминать о дедлайнах, проверять готовность отчётов.✔️ Собирать документы у клиентов и следить за полнотой данных.✔️ Работать в CRM-системе.✔️ Вводить новых клиентов: готовить и подписывать договоры, знакомить с регламентами.✔️ Предлагать идеи по улучшению сервиса и автоматизации процессов.✔️ Выполнять поручения руководителя. Важные критерии к кандидату: ✅ Опыт работы в бухгалтерских или юридических компаниях (будет вашим преимуществом).✅ Умение объяснять сложное простыми словами.✅ Организованность: любите порядок, не теряете документы и дедлайны.✅ Уверенное владение Google Docs, Trello, Excel, amoCRM.✅ Высокий уровень ответственности и внимательность.✅ Способность работать с большим объёмом информации без потери качества.✅ Умение использовать нейросети как рабочий инструмент.✅ Соблюдаете деловой этикет и дипломатичность в общении с клиентами. Что мы предлагаем: Работа в стабильной и растущей компании. График 5/2, 8 часов. Удалённый формат работы. Оформление на время испытательного срока: договор с самозанятым или ИП. Зарплата: старт 50 000 до 70 000 руб. Квартальные премии за выполнение KPI. Поддержка: поможем разобраться в нюансах, чтобы адаптация на новом месте прошла комфортно. Как попасть к нам в команду: 1. Проверьте себя по критериям к кандидату. 2. Если всё сходится - напишите нам с откликом кодовое слово "Порядок" и мы свяжемся с вами.