Администратор фитнес клуба

Описание

Обязанности: — Приём входящих звонков и консультирование по услугам клуба (абонементы, расписание, спецпредложения). - Регистрация новых клиентов, оформление абонементов и сопутствующих yCnyr. - Ведение клиентской базы в CRM-системе, контроль сроков действия абонементов. — Приём оплаты, работа с кассой и платёжными терминалами, ведение кассовой отчётности. — Встреча и сопровождение гостей, первичная консультация по клубу и правилам посещения. - Координация работы смежных служб (тренеры, сервис, уборка), оперативное решение оров клиентов. — Контроль порядка в зоне ресепшена и входной группе, учёт ключей/карт доступа. — Участие в акциях и промо-мероприятиях клуба, помощь в организации открытых дней и мастер-классов.