Специалист технической поддержки

Описание

Нашей компании требуется специалист, который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. Вам предстоит работать с различными видами оборудования, роутерами и коммутаторами, ТВ - приставками, телевизорами, видеокамерами и обеспечивать надежное соединение для наших клиентов. Обязанности: фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения; консультация абонентов по техническим вопросам. Требования: среднее специальное образование; базовые знания IT-технологий; понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет; опыт настройки и управления активным сетевым оборудованием: коммутаторами‚ роутерами; понимание основных принципов работы сетей КТВ приветствуется; грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Условия: плавающий график работы: 5/2; работа в офисе; карьерный рост; стабильная заработная плата+премии, моб. связь, корпоративная форма; трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц. пакет.