Администратор по бронированию ресторана

Описание

Атмосферный ресторан водного комплекса AQUATORIA с панорамным видом на бухту Золотой Рог ведет набор администраторов по бронированию ресторана в свою команду. Обязанности: Бронирование: приём заявок по телефону, онлайн и в мессенджерах; оформление и изменение в брони; работа в программе Restoplace; контроль свободных столов. Работа с гостями: консультация по бронированию; информирование о статусе заявки; решение спорных ситуаций и проблем с бронью. Внутренняя координация: своевременная подача информации в зал и кухню; контроль актуальности информации по посадке; взаимодействие с персоналом ресторана. Учёт: ведение клиентской базы; история и статистика бронирований; актуализация данных. Требования: Знание программ iiko, Restoplace будет преимуществом; Умение работать с возражениями и находить компромиссы. Условия: Сменный график работы 2/2, 3/3 10:00-23:00; Трудоустройство согласно ТК РФ; 300 р/час; Собственная столовая на территории комплекса; Молодой и дружный коллектив; Комфортные раздевалки; Удобная форма; Развитая система наставничества и обучения; Возможность предоставления общежития на льготных условиях в шаговой доступности от места работы; Персональные скидки на посещение водного комплекса и ресторана. Трансфер до дома после смены.