Администратор стоматологии

Описание

Обязанности: Администратор стоматологии / Стажировка с трудоустройством (обучение) Зарплата: от 50 000 руб. Обязанности: · Прием звонков, запись пациентов. · Встреча гостей, работа с возражениями. · Ведение CRM, контроль расписания. · Выполнение плана продаж. Должность: Администратор стоматологической клиники (с обучением и стажировкой) График работы: Сменный график / 2/2 (обсуждается на собеседовании) О работодателе: Сетевая стоматологическая клиника. Внедряем стандарты сервиса нового поколения и ищем кандидатов, готовых расти до стратегических партнеров клиники. Обязанности: Встреча и координация пациентов (запись, расчеты, маршрутизация). Ведение документооборота и работа с программами ДМС (согласование, санация). Активные продажи услуг и доп. материалов, обработка возражений. Управление репутацией: сбор отзывов (2ГИС, ПроДокторов, Яндекс), работа с негативом. Ведение телефонных переговоров по скриптам, консультация пациентов. Обеспечение жизнедеятельности ресепшн (внешний вид, порядок, расходные материалы). Требования: Опыт работы в сфере услуг или продаж (медицина, банки, гостиницы — приветствуется). Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК. Стрессоустойчивость, навыки активного слушания и эмпатии. Условия работы: Трудоустройство по ТК РФ после успешного прохождения стажировки. Заработная плата: 50 000 ₽ на период испытательного срока. Обучение: Участие в авторском интенсиве «Стандарты сервиса нового поколения» (1 день теории + практические кейсы). Стажировка: 14 дней в сетевой стоматологической клинике с наставником (отработка навыков на практике). Карьерный рост: от администратора до управляющего (карьерная лестница прописана). Корпоративные скидки на стоматологические услуги для сотрудников предоставляются после 6 месяцев работы. Что вы получите на обучении: Готовые скрипты для любых ситуаций (встреча, телефон, возражения). Пошаговый алгоритм работы с пациентами по ДМС. Систему сбора отзывов прямо с ресепшн.