Менеджер по работе с клиентами

Описание

АО «КВАНТ» — компания, которая уже 57 лет работает в атомной отрасли и обеспечивает поставку радиоизотопной продукции на территории Российской Федерации и за ее пределами. Мы оказываем полный спектр услуг по эксплуатации радиоизотопной продукции, а именно: - поставляем источники ионизирующего излучения промышленного и медицинского назначения, а так же радиофармпрепараты; - осуществляем зарядку, разрядку, монтаж, демонтаж источников ИИ; - продляем срок эксплуатации радиационных источников; - передаем отработавшие источники на утилизацию; - обслуживаем радиоизотопные приборы; - проводим испытания рентгеновских установок; - разрабатываем проектную документацию для радиационно-опасных объектов. На нашем производстве изготавливаются мобильные хранилища для источников ионизирующего излучения, транспортно-упаковочные комплекты, блоки гамма излучения, защитные экраны от излучений и др. Наша компания имеет собственную аккредитованную лабораторию, которая проводит измерения радиационного фона помещений, оборудования, индивидуальный дозиметрический контроль персонала. АО «Квант» имеет собственный парк автотранспорта для организации перевозки грузов 7 класса опасности. Приглашаем в команду Менеджера отдела по работе с заказчиками и договорами. Рабочее место: г. Екатеринбург ул. Академика Губкина д. 78 (Химмаш) Мы гарантируем надежность и стабильность, поэтому предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии; - График работы Предприятия 5/2 с 8 до 17 часов (можем согласовать другие варианты начала и окончания рабочего дня); - Конкурентную заработную плату: оклад + ежемесячная премия по SMART + % от реализации; - Современный офис, полностью оборудованное рабочее место, комната приема пищи; - Повышение квалификации, обучение за счет компании; - Открытый дружелюбный коллектив, который готов отвечать на вопросы и поддерживать; - Возможность санаторно-курортного лечения от компании в пределах РФ - после 1-го года работы в компании; - Материальная помощь по различным случаям, премии к юбилейным датам сотрудников; - Премии по результатам работы компании и к праздничным датам; - Парковка предоставляется. Чем предстоит заниматься: - Проработка входящих заявок от Заказчиков: взаимодействие с Заказчиками в рамках полученного запроса, выяснение текущих и будущих потребностей, продвижение услуг, которые может оказать компания. - Взаимодействие с подразделениями внутри компании с целью выставления КП по запросу. - Формирование и расчет ТКП, согласование, выставление КП, получение обратной связи по отправленному КП, подведение Заказчика к заключению договора. - Ведение истории взаимодействия с Заказчиками в базе CRM, систематическая работа в базе 1С по ведению Заказов (корректировка и занесение необходимой информации). - Ведение договорной работы с Заказчиками. Выставление счетов на оплату. - Контроль реализации по заключённым договорам внутри компании. - Контроль отгрузки/поставки продукции, оказания услуг, оформление необходимой документации в рамках реализации договора. - Контроль планового поступления денег по заключённым договорам, взаимодействие с заказчиком в случае просроченной дебиторской задолженности, совместная работа с юр.отделом по сокращению дебиторкской задолженности. - Участие в проектах по автоматизации процесса реализации договоров. Ожидаем от Вас: - Высшее\среднее-специальное образование, желательно техническое (будет легче разобраться с продуктом); - Желание и высокая обучаемость для максимального погружения в продукт и нормативную документацию; - Грамотная письменная и устная речь, умение устанавливать контакт с заказчиком, выяснять потребности, аргументировать; - Умение планировать самостоятельно свою рабочую деятельность; - Быстрая переключаемость, умение держать в фокусе внимания под контролем много рабочих задач; - Понимание, что личный контакт с заказчиком и знание специфики деятельности предприятия Заказчика, обеспечивает максимальную выручку по договору; - Опыт в продажах на рынке В2В , желательно со сложным технологическим продуктом не менее 3 лет; - Внимательность, педантичность и ответственное отношение к ведению документации; - Умение автоматизировать процессы, которые снижают эффективность, инициативность в этом направлении, - Умение взаимодействовать и налаживать контакт в рамках проекта с другими подразделениями, контролировать выполнение работ и соблюдение сроков.