Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами в СДЭК Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь стать частью крупной федеральной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе услуг. Оформление и сопровождение заказов, контроль их выполнения. Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов на всех этапах доставки. Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для оперативного решения задач. Ведение отчетности и работа с базой данных клиентов. Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать клиента. Навыки работы с компьютером и желание учиться новому. Ответственность и внимательность к деталям. Условия и преимущества: Стабильная заработная плата от 40 000 до 65 000 рублей. График работы 5/2, с 10:00- 19:00. 2 субботы в месяц рабочие. Работа в дружной команде и комфортном офисе. Возможности для профессионального и карьерного роста. Корпоративное обучение и поддержка наставника. О компании СДЭК — один из лидеров рынка экспресс-доставки в России и за её пределами. Мы доставляем документы и грузы в более чем 20 000 городов по всему миру, объединяя людей и бизнесы. Присоединяйся к команде профессионалов и развивайся вместе с нами!