Менеджер по работе с клиентами/администратор

Описание

Клиника ООО "Ваш невролог" в поиске менеджера по работе с клиентами, администратора Обязанности стандартны: - Встреча и координирование пациентов и посетителей клиники - Первичное оформление медицинских документов пациентов (договора и мед. карты). - Обеспечение своевременного приема пациентов. - Ведение записи пациентов - Прием телефонных звонков, консультирование по услугам клиники. - Информирование пациентов. - Прием и контроль оплаты. - Координация графика занятости докторов клиники. - Взаимодействие с медицинским персоналом клиники. - Поддержание порядка в зоне ресепшен. Требования: - Знание клиентского сервиса, грамотная четкая поставленная речь, работа в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, умение располагать к себе людей, находить решения и подбирать оптимальный вариант для пациента, навык слушать и слышать, понимать потребности, быть лицом и голосом клиники. - Отличное знание компьютера, владение программами Word, Еxcel, навыки работы в CRM Условия: - График работы 2/2 с 8: 00 до 20:00 ч. - Оформление по ТК РФ. - Стабильная выплата зарплаты два раза в месяц - Дополнительный социальный пакет: Для Вас и Вашей семьи (близкие родственники) предоставляется льготное обслуживание на приемы и консультации специалистов, процедуры, лечение в дневном стационаре клиники, исследования, лабораторные анализы.