Специалист операционного контроля/диспетчер

Описание

ООО «ТРЕЙСГОУ» приглашает диспетчера для контроля работы водителей на проекте крупной федеральной компании. Обязанности: Постоянный мониторинг выполнения доставок в программе; Контроль соблюдения водителями установленных интервалов доставки; Отслеживание рисков опоздания и оперативная реакция на отклонения; Контроль выполнения водителями обязательных звонков клиентам через приложение; Проверка корректного закрытия каждой доставки; Контроль загрузки в систему актов приёма-передачи товара; Контроль предоставления водителями фото/подтверждений документов в рабочую группу; Проверка полного закрытия маршрутов по окончании доставки; Постоянный мониторинг рабочих чатов водителей; Контроль длительности погрузки автомобилей; При длительной погрузке — оперативное выяснение и фиксация причины: товар не подготовлен, замена товара, ожидание выдачи, документы и т. д. ; Оперативная связь с водителями при выявлении нарушения или риска нарушения; Передача логисту/руководителю ситуаций, требующих управленческого решения; Фиксация причин опозданий, длительных погрузок и других отклонений; Формирование краткого отчёта по итогам смены. Искать транспорт, рассчитывать ставки и заниматься продажами не требуется. Вакансия удалённая, однако рассматриваем кандидатов только из Пскова. Требования: Внимательность к деталям; Способность одновременно контролировать несколько автомобилей и информационных каналов; Уверенная работа за компьютером; Освоение программ и приложений; Умение спокойно, но настойчиво работать с водителями. Опыт в транспортной логистике будет преимуществом, но не является обязательным. Гораздо важнее внимательность, ответственность и способность работать с большим количеством текущей информации. Условия: График: 2/2; Время работы: 10:00–23:00; Заработная плата: 40 000 ₽ фикс + премия до 10 000 ₽ по KPI; Оформление по договору ГПХ; Обучение работе в используемых компанией программах и внутренним процессам предоставляем. Работа ведётся удалённо через корпоративные программы, приложения и рабочие чаты. Это позиция для внимательного контролёра процесса: ваша задача — видеть в системе, что происходит с каждой доставкой, и не допускать, чтобы нарушение осталось незамеченным.