Администратор языкового центра

Описание

О нас: «Сеть языковых центров Клуб Международного Общения» - это не просто курсы иностранных языков. Это пространство, где стираются границы и рождается настоящая дружба. Мы работаем на рынке образовательных услуг уже 25 лет, и за нашей спиной - тысячи благодарных учеников от школьников до взрослых профессионалов. Мы ищем в команду человека, который станет сердцем нашего Центра. Того, кто искренне любит людей, ценит порядок во всем и понимает, что администратор - это первый человек, с которым хочется делиться успехами. Обязанности: Что предстоит делать : Встречать каждого гостя теплой улыбкой, обрабатывать входящие обращения по телефону и в мессенджерах.Проводить профессиональные консультации, помогая подобрать программу обучения.Вести подробную базу клиентов в системе.Рассылать родителям отчеты об успеваемости детей. Выполнять текущие поручения руководителя. Готовить партнерские предложения и презетнации. Управлять расписанием групп, составлять график замен преподавателей без накладок.Контролировать посещаемость: если ученик опаздывает или отсутствует - вы оперативно связываетесь с родителями.Помогать руководителю в организации языковых клубов, открытых уроков и выездных мероприятий. Своевременно закупать все необходимое для поддержания работы офисов.Следить за чистотой и порядком в учебных классах. Проводить короткие опросы и получать обратную связь от учеников и родителей, предлагая идеи по улучшению сервиса. Контролировать своевременную оплату занятий. До 1-го числа каждого месяца готовить управленческие отчеты для руководителя. Выстраивать теплые отношения со школами-партнёрами, координировать совместные проекты.Вести наши социальные сети: еженедельно создавать живой фото и видеоконтент прямо с уроков и мероприятий (без сложной студийной съемки), показывая настоящую жизнь Клуба.Готовить и выдавать учащимся сертификаты, справки, грамоты и другие документы. ​​​​​​Требования: Наш идеальный кандидат: Обладает высоким уровнем ответственности и самостоятельности.Идеально владеет русским языком, говорит грамотно и уверенно; знание любого иностранного языка - ваш дополнительный плюс.Умеет работать в режиме многозадачности, ничего не забывает и находит элегантный выход из любой нестандартной ситуации.На «ты» с технологиями: уверенно владеет ПК.Разделяет наши ценности: доброжелательность, открытость миру, уважение к личности ученика и любовь к порядку. Условия: Мы предлагаем: Работу в комфортном офисе, гибкий график, возможность совмещения с дистанционной работой. Конкурентную заработную плату: оклад + % Карьерный рост.Невероятно теплую атмосферу команды единомышленников, где нет места токсичности. Присылайте резюме! Будем рады видеть Вас в нашей команде!