Помощник менеджера по работе с клиентами

Описание

О компании: Мы — IT-компания, занимаемся разработкой сайтов и обслуживанием компьютерной техники для бизнеса и госучреждений. Работаем с юридическими лицами, ценим системность и порядок. Чем предстоит заниматься: · Общение с действующими клиентами (юридические лица) по телефону и почте: сверка документов, вопросы задолженностей, контроль качества услуг; · Подготовка и отправка закрывающих документов (акты, счета, договоры); · Ведение внутренней документации и помощь в документообороте; · Решение текущих административных вопросов. Дополнительно (развитие навыков продаж — по желанию и за дополнительную мотивацию): · Поиск и анализ сайтов конкурентов для выявления новых идей.· Сбор и структурирование контактов потенциальных клиентов (e-mail, телефоны).· Подготовка коммерческих предложений и рассылка.· Прямые звонки новым клиентам с предложением наших услуг (при наличии времени и готовности).За каждое успешное привлечение нового клиента предусмотрена индивидуальная премия. Мы предлагаем: · График: неполный день, первая половина дня (с 9:00 до 13:00) или полный рабочий день; · Место работы: офис на бульваре Хадии Давлетшиной, 11А (не удаленка); · Оклад: от 20000 на руки за 4 часа или более за полный рабочий день (зависит от вашей занятости); · Полное обучение деловому общению и документообороту с нуля; · Дружный коллектив и прозрачные задачи. Кого мы ищем: · Ответственного человека с живым умом; · Грамотная устная и письменная речь (обязательно!); · Приветствуется опыт в 1С или Excel, но не обязателен — всему научим; · Главное — вежливость, внимательность к деталям и желание работать с людьми. Опыт работы: не требуется.