Оператор call-центра

Описание

ПиццаФабрика — федеральная сеть семейных ресторанов с доставкой, которая уже более 15 лет радует гостей вкусной едой и высоким сервисом. Сегодня это 50 ресторанов в 25 городах России и команда из 4000+ сотрудников. Мы приглашаем в свою команду Оператора центра поддержки клиентов. Для тебя: график: 5/2 по 8 часов с 10:00-19:00; выходные: воскресенье, понедельник; оклад: 39 000 руб. в месяц. Мы предлагаем стабильную работу в крупной федеральной компании; официальные выплаты заработной платы 2 раза в месяц; оплату отпусков и больничных; обучение с первого дня и поддержку опытных наставников; возможность карьерного роста внутри компании; современный комфортный офис по адресу: ул. Добролюбова, 38; после обучения — возможность работать удаленно; бонусные баллы на заказы в сети ПиццаФабрика; корпоративные мероприятия и подарки сотрудникам; доступ к библиотеке ЛитРес, корпоративное обучение, тренинги, бизнес-завтраки и другие возможности для профессионального развития. Мы ищем человека, который имеет опыт работы в операторском центре; грамотно и доброжелательно общается; любит помогать людям, не боится телефонных разговоров и переписок в чате; готов обучаться и развиваться вместе с командой. Чем предстоит заниматься принимать входящие звонки и обращения в чатах; консультировать гостей и помогать в решении возникающих вопросов; оформлять заказы и вносить их в систему; создавать для каждого клиента приятный сервис и делать его опыт взаимодействия с ПиццаФабрикой еще лучше. Если вам нравится общение с людьми, вы хотите работать в дружной команде и цените стабильность — будем рады познакомиться!