Администратор отеля

Описание

Обязанности: бронирование номеров; встреча гостей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; координирование деятельности горничных. Требования: уверенный пользователь ПК (знание программ Excel и Word обязательно); желание работать и соответствовать стандартам обслуживания гостей; приветливость, внимательность, опрятность; грамотная письменная и устная речь График работы: сутки через двое с 09.00 до 09.00