Менеджер по работе с клиентами ( без поиска)

Описание

Производственное предприятие (системы вентиляции), устойчивая позиция на рынке, востребованная продукция. Расширяем отдел продаж. Суть работы Вы работаете с входящими заявками от клиентов, которые уже заинтересованы в продукции. Ваша задача — оперативно рассчитать стоимость, выставить счёт и помочь клиенту принять решение об оплате. Без холодных звонков и агрессивных продаж. Основные обязанности Приём и обработка входящих заявок (письма, мессенджеры, телефон). Быстрый расчёт стоимости по готовым шаблонам. Выставление счета и контроль его получения клиентом. Уточняющие звонки: убедиться, что клиент понял условия, ответить на вопросы, зафиксировать его намерение оплатить. Работа с типовыми возражениями в конструктивном ключе (цена, сравнение с конкурентами, отсрочка решения). Ожидания от кандидата Активность и способность доводить задачу до результата (оплата или конкретная договорённость). Уверенное владение ПК (офисные программы, мессенджеры, электронная почта). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность без назойливости. Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен — полное обучение на месте. Условия работы График: 5/2, с 9:00 до 18:00, без командировок. Офис в бизнес-центре «Норд-Плаза» (Химки, шаговая доступность от общественного транспорта). Обучение с первого дня: практические задачи под руководством наставника, без длительных лекций. Официальное трудоустройство по ТК РФ, прозрачная система мотивации, выплаты без задержек. Дружный коллектив, корпоративные мероприятия. ЗП: Оклад 80000р + % Испытательный срок 2 месяца