Инженер технической поддержки

Описание

Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные; Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00; Место работы: г. Волгоград, Историческая улица, 156; Реальная возможность быстрого карьерного роста; Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня; Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании; Подарки детям к праздникам; Скидки на приобретение товаров в наших магазинах; Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров) Наши пожелания: Уверенное знание офисных пакетов Microsoft; Понимание принципов функционирования локальных вычислительных программ; Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция; Опыт работы; Знание техники. Ваши обязанности: Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок; Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки; Обслуживание парка основного IТ-оборудования и печатающей периферии; Локальная и удаленная техническая поддержка. Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как Wildberries, OZON, М.Видео, Яндекс.маркет, Lamoda, Связной, DNS, CDEK, Спортмастер, МТС, Билайн, Авито, Все инструменты.ру, Мегафон на на позиции сборщик пк, специалист сервисного центра ,консультант, технический специалист поддержки и работник компьютерного клуба. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы.