Администратор интернет-магазина

Описание

Бренд Фрэйз из Нижнего Новгорода в поисках администратора интернет-магазина, который будет общаться с клиентами через чаты, принимать заказы и контролировать процесс их выполнения. С 2018 года мы производим одежду с фразами для людей разных профессий, сфер и увлечений. За это время вокруг бренда сформировалось большое сообщество в 150 000+ человек во всех наших социальных сетях. Сейчас нам нужен человек, который станет связующим звеном между клиентами и производством. Что нужно будет делать:1. Общаться с клиентами и оформлять заказы онлайн, собирать от них обратную связь.2. Ведение учета заказов в СРМ-системе.3. Составление технического задания по простому алгоритму для производства вышивки.4. Подготовка накладных для упаковки заказов.5. Контроль выполнения и отправки заказов в указанные сроки.6. Выполнение задач в СРМ и других задач, связанных с заказами клиентов.Вакансия НЕ подразумевает обзвона и поиска клиентов.Только обработка и ведение входящих заявок.Что для этого необходимо:1. Грамотная речь и навык деловой переписки, умение расположить к себе людей.2. Внимательность к деталям при работе - в обработке заказов, в СРМ-системе, в общении с клиентами.3. Умение формулировать свои мысли понятно и просто.4. Наличие интереса к сфере производства одежды, желание обучаться.5. Спокойно относиться к повторяющимся задачам, но при этом готовность предлагать идеи, если видите, как что-то можно сделать лучше.Мы предлагаем:1. Оклад 55000 руб + % от продаж.2. Комфортный график работы: 2/2 с гибким началом рабочего дня (с 9 до 10:30 утра), возможность иногда работать удаленно после 3х месяцев работы.3. Офис в Нижнем Новгороде на Интернациональной ул.4. Компенсация больничных и оплачиваемый отпуск.5. Молодой коллектив и понимание в команде.6. Приятные скидки на нашу продукцию.7. Обучение тонкостям производства одежды.8. Возможность реализации собственных идей и потенциального роста в B2B направлении.