Медицинский специалист в контакт-центр
Описание
Обязанности: Прием входящих звонков от застрахованных по вопросам организации медицинской помощи по ДМС (уточнение условий договора, запись на прием к врачу) в медицинском контакт-центре; Согласование услуг с медицинскими организациями; Организация экстренной госпитализации (вызов скорой помощи или дежурного врача). Требования: Наличие медицинского образования (Сестринское/Лечебное/ Акушерское дело, Фельдшер, Фармация, Лабораторная диагностика и др.); Уверенное владение ПК; Готовность к большому объёму информации; Грамотная устная и письменная речь. Условия: График работы 2/2 с возможностью работать в ночные смены; Гибкое начало дня; Оплачиваемое обучение в первый месяц работы в графике 5/2; Возможность работать из Самары и Самарской области удаленно; Оформление по ТК РФ с 1 дня обучения (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный). Работая в АО "СОГАЗ" вы получите: Стабильный доход выплачивается два раза в месяц на банковскую карту; Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы; Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам; Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills; Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год; Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких; Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).