Оператор входящей линии (медицинское направление)

Описание

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков; Консультирование по телефону застрахованных по программам ДМС: по объёму программы, консультация по порядку предоставления услуг; Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения; Обработка неголосовых обращений: работа в чате. Требования: Образование не ниже среднего профессионального; Грамотная устная и письменная речь; Готовность к работе в режиме многозадачности; Опыт работы с людьми или в колл-центре будет преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня обучения; График работы: 5/2 с 7:00 до 16:00; Офисный формат работы по адресу: ул. Фрунзе, 230/1 (м. Берёзовая роща); Оплачиваемое обучение в первый месяц работы в графике 5/2 (с 09:00 до 18:00). ​​​​​​​​​​​​Работая в АО "СОГАЗ" Вы получаете: Стабильный доход выплачивается два раза в месяц; Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы; Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам; Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills; Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год; Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких; Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).